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Kundengeschichten

Interview mit Rachel de Jonge

Wir könnten niemals an solch fantastischen Projekten arbeiten, wenn es unsere großartigen Kunden nicht gäbe. Deshalb haben wir einige unserer Kunden zu ihrer Arbeit befragt, was sie inspiriert und wie ihre Zusammenarbeit mit Voicebooking aussieht. Diesmal haben wir mit Rachel de Jonge von Spotify gesprochen.

Warum arbeitest du gerne mit Voicebooking zusammen?

„Ich finde es großartig, dass Voicebooking beinahe ausschließlich mit Sprechern und Sprecherinnen arbeitet, die über ein eigenes Heimstudio verfügen. So ist eine Aufnahme schnell erledigt und das fertige Produkt liegt innerhalb von zwei bis drei Tagen bereit. Dies ist für uns die Hauptsache, da unsere Kunden uns häufig erst in letzter Minute informieren und daher keine Audiodatei zur Verfügung steht, mit der wir arbeiten können. Das macht Voicebooking zu einem großartigen Partner, zu dem wir Kunden nicht nur für ein bestimmtes Projekt, sondern immer wieder verweisen können.“

Auf welches aktuelle Projekt bist du am meisten stolz und warum?

„Auf den 3D-Audio-Workshop den wir zusammen mit Voicebooking erarbeitet haben. Dafür haben wir gemeinsam mit unseren Kunden (Medienagenturen, Kreativagenturen und Werbetreibenden) 3D Audio erstellt: vom Schreiben bis hin zur gemeinsamen Aufnahme im Studio. Natürlich kennen wir 3D hauptsächlich aus dem Kino, wo der Dolby-Surround-Sound von allen Seiten ertönt. Wir wissen, dass 70% unserer Nutzer Spotify über Kopfhörer hören, weshalb wir gut mit dem Sound herumspielen können. Ich denke, der 3D-Workshop ist ein großartiges Konzept das unseren Kunden interessante Möglichkeiten bietet, die wiederum unsere Beziehung zu unseren Kunden stärken können. Es herrscht ein besseres Verständnis für Audioprodukte und dafür, wie schwierig es ist, ein gutes Audioskript zu schreiben.”

Wie gehst du mit dem Kreativ- und dem Produktionsprozess um?

„Vor der Produktion kommt der Kunde mit seiner Idee zu uns oder wir sprechen einen Kunden mit einer Idee an. Je nachdem, von wem die Idee stammt, unterstützen wir unseren Kunden beim Projektmanagement und bringen diesen mit relevanten Stakeholdern in Kontakt. Zu Voicebooking verweisen wir den Kunden normalerweise direkt, da wir wissen, dass dies den Prozess beschleunigen kann. Nach mehreren Jahren der Zusammenarbeit wissen wir, wie wir am besten zusammenarbeiten und kennen die beste Art mit dem Kunden zu kommunizieren. Wir stossen den Prozess an und sorgen für eine gute Einweisung und Nachbesprechung mit dem Kunden, damit Voicebooking entweder direkt mit der Aufnahmen beginnen kann oder genau weiß, was zu tun ist. Beispielsweise die Auswahl einer Stimme oder das Hinzufügen von Produktionsmusik.“

Wie unterscheidet sich das von der Arbeitsweise anderer vergleichbarer Unternehmen?

„Im Gegensatz zu anderen Unternehmen produzieren wir nicht im eigenen Haus. Deshalb arbeiten wir bevorzugt mit externen Partnern zusammen. Wir verweisen unsere Kunden direkt an diese Partner oder beauftragen diese, etwas für uns zu produzieren. So sprechen wir immer den jeweils richtigen Partner für den kreativen und / oder den Produktionsprozess an.“

Das macht Voicebooking zu einem großartigen Partner, zu dem wir Kunden nicht nur für ein bestimmtes Projekt, sondern immer wieder verweisen können.

Was inspiriert dich bei deiner Arbeit?

„Die Kombination aus Musik, neuen Medien, Daten und Technologie ist perfekt für mich. Spotify ist ein sich ständig veränderndes Unternehmen. Es wird nie langweilig und ist immer innovativ. Man muss sich darüber im Klaren sein, dass kein Tag gleich ist und dass es sich anfühlt, als würde man jedes Jahr für ein neues Unternehmen arbeiten. Das hält mich auf Trab.”

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Voicebooking kann Ihrem Unternehmen bei Ihren Voice Over- und Audio-Projekten helfen.

Welche Trends und Entwicklungen prognostizierst du in naher Zukunft?

„Ich denke, dass Audio eine immer wichtigere Rolle in unserem Leben spielt. Immer mehr Dinge werden sprachgesteuert und wir können nicht wirklich noch länger auf einen Bildschirm starren als jetzt schon. Auf der anderen Seite können wir mehr Informationen mit unseren Ohren verarbeiten. Einige Beispiele hierfür sind Podcasts, Nachrichten, der Twitter-Feed, der vorgelesen wird und Einkäufe, die über den Smart Speaker bestellt werden können. Geräte ohne Bildschirm sind auf dem Vormarsch und dieses Wachstum wird nur noch zunehmen.“

Was hat dich in letzter Zeit bei der Arbeit zum Lachen gebracht?

„Ich kann mich nicht erinnern, was mich bei der Arbeit am meisten zum Lachen gebracht hat. Wir lachen jeden Tag. Wir sind ein kleines, eingespieltes Team und haben immer viel Spaß zusammen. “

Testimonials

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